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Les directeurs des services éducatifs assurent la planification, l’organisation, la direction, le contrôle et l’évaluation (souvent par l’entremise de cadres moyens) des organismes ou des établissements qui offrent des services éducatifs. Ils établissent des directives qui indiquent à ces groupes l’orientation à suivre, soit seuls soit en consultation avec un conseil d’administration.